Skvělé funkcionality pro zvyšování obratu

Personalizované vyhledávání

Usnadňete vašim zákazníkům vyhledání produktu, který si přišli koupit. Relevantními a rychlými výsledky hledání zlepšujte uživatelský zážitek, zvyšujte konverzní míru a tržby.

+15 %
průměrné zvýšení obratu
+12 %
průměrná hodnota objednávky
+16 %
počet transakcí

Relevantní a rychlé vyhledávání zvyšuje konverzní poměr a prodeje.

Zákazníci dobré vyhledávání ocení.

  • Blesková rychlost na rychlosti záleží. Našeptávejte relavantní produkty s každým zadaným písmenem (autocomplete)
  • Personalizované hledání podle předchozího chování návštěvníka na webu
  • Řazení výsledků podle toho jestli jsou skladem, patří mezi nejlépe prodávané apod.
  • Vyhledávání skrz mnoho parametrů jako je titulek, popis, značka, kategorie, barva a další
  • Překlepy a synonyma naše vyhledávání opraví, například „Iphne“ místo „iphone“
  • Diakritika - na dotaz “cokolada“ i “čokoláda” dostane správné výsledky
  • Zohledňování statistik z webu upřednostní např. nejprodávanější, či nejprohlíženější produkty
Blesková rychlost

Blesková rychlost

Persoo vyhledávání je tak rychlé, že můžeme překreslovat výsledky po každém stisku klávesy. Uživatel tak nemusí na nic čekat a právě to očekává u moderních e-shopů.

Jak to funguje?

Při každém stisknutí tlačítka se Persoo search podívá do databáze produktů a vypíše produkty, které se shodují se zapsaným řetězcem seřazené dle priorit daného uživatele.

Proč je to dobré pro zákazníka?

Studie Googlu ukazují, že rychlejší načítání zvyšuje konverze. Uživatelé mají rádi rychlé webové prezentace, nechtějí čekat několik sekund, až servery jejich požadavek zpracují. Výsledek očekávají okamžitě.

Co vám to přinese?

Spokojenější zákazníky, kteří vždy najdou co hledají. Díky tomu i vyšší celkové trzby vašeho e-shopu.
Nejmodernější řešení vyhledávání postavené na technologii React, které nemusíte programovat inhouse. Okamžitě po implementaci tedy můžete nabídnout uživatelům to nejlepší řešení vyhledávání.

Personalizované hledání

Personalizované hledání

Stovky produktů mohou odpovídat vyhledávanému dotazy „boty“. Víte, které z nich byste měli zobrazit jako první?
S Persoo to vědět nemusíte, seřadí výsledky automaticky podle toho, jak by mohli uživatele zajímat.

Jak to funguje?

Na základě dat, které již známe zobrazíme uživateli výsledky podle toho, jako by ho mohli zajímat. Pokud uživatel procházel pánské boty, tak mu na dotaz "boty" zobrazíme primárně pánské boty v jeho preferované značce a v jeho cenové hladině.

Proč je to dobré pro zákazníka?

Uživatel vždy získá výsledky, které ho mohou co nejvíce zajímat. Pro nové návštěvníky zobrazíme bestsellery. Po poznané návštěvníky zohledníme jejich preference získané z jejich předchozího chování na webu.

Co vám to přinese?

Tím, že každému zákazníkovi individuálně zobrazujeme produkty, které ho mohou zajímat výrazně zvyšujeme pravděpodobnost, že si na vašem e-shopu zboží vybere a nakoupí.

Bohaté filtry a facety

Bohaté filtry a facety

Po zadání fulltextového dotazu do vyhledávání, chce uživatel často vidět, podle jakých parametrů může zpřesnit hledání a zúžit výsledky vyhledávání, proto zobrazujeme pouze filtry, které u nalezených produktů dávají smysl.

Jak to funguje?

Persoo najde relevantí výsledky k zadanému datazu a zobrazí k nim odpovídající filtraci, u které navíc zobrazí, kolik z nalezených produktů danému filtru odpovídá.
Filtrů může být kolik chcete – rozpad podle hodnot parametru, volba barev, značek, kategorií, velikostí, šoupátko na cenu apod.. Poskládat si je můžete u každé kategorie zboží jako stavebnici na míru.

Proč je to dobré pro zákazníka?

Uživatel může jednoduše zpřesnit výsledky vyhledávání, například odfiltrovat značky, barvu a cenovou kategorii a získat výpis produktů, které je ochoten si koupit.

Co vám to přinese?

Persoo si pamatuje veškeré filtrační akce uživatele a automaticky z nich vytváří jeho personalizační profil. Pokud uživatel filtruje, získáváte informace o jeho dalších preferencích a v budoucnu ho můžete oslovit se zajímavou marketingovou nabídkou. Persoo to zároveň dělá na e-shopu automaticky za vás například v boxech s doporučenými produkty.

Najdeme více

Najdeme více

Pokud uživatel zkusí najít produkt a nic nenajde, tak nenakoupí, v horším případě dokonce opustí váš e-shop a nakoupí u konkurence.

Proto se s Persoo snažíme zvýšit počet dotazů s relevantními výsledky.

Jak to funguje?

Persoo opravuje překlepy v zadaném vyhledávacím dotazu, skloňuje slova a opravuje diakritiku.

Proč je to dobré pro zákazníka?

Uživatel najde produkt, který hledá s mnohem vyšší pravděpodobností, i když zadal dotaz s chybou. Dokonce i v případě, že nemáte přesně to co hledá. Persoo mu nabídne alternativy, které by ho mohli zajímat, aby nemusel opustit váš e-shop a jít hledat jinam.

Co vám to přinese?

Persoo vyhledávání bude váš online obchodník, který se nevzdá při každém nezdaru, pokusí se dovést uživatele ke správnému výsledku a v případě, že zboží, které uživatel hledá, nemáte na skladě, zobrazí mu alternativy a pokusí se mu prodat zboží jiné.
Z uživatele, který nenašel přesně to, co hledat se i tak může stát spokojený zákazník.

Analytika

Sledujte, jakým způsobem vaši uživatelé vyhledávají produkty na webu, jen tak ho můžete zlepšovat.

Kromě vyhledávaných frází můžete najít v analytickém nástroji i počet nalezených výsledků.

Co měřit?

1. Na jaké dotazy nebyl nalezen žádný výsledek
2. Jaké dotazy nejčastěji uživatelé do vyhledávače zadávají
3. Jaké filtry uživatelé nejčastěji používají ve výsledcích hledání

Jak měřit?

Běžně dostupnými nástroji pro webovou analytiku, například Google Analytics nebo Adobe Analytics.

Je to něco, co hledáte?
Můžeme vám připravit nabídku na míru.
Vyzkoušet Persoo
Líbí se vám Persoo?

Připravíme vám
nabídku na míru

Jednoduše vyplňte tento formulář a naše obchodní oddělení vás bude brzy kontaktovat s nabídkou na míru.

Jste agentura?

Spolupracujte s námi..

Líbí se vám náš nástroj pro personalizaci? Nabízejte ho i vašim klientům a zvyšujte s námi jejich obraty.

Již s námi pracují..
etnetera
BlueGhost
Yves Koongo
Microsoft
PragueCoding
Bucharest
Bucharest
5 Nicolae Iorga street
Bucharest, Romania
+420 607 723 642
Praha
Praha
Vinohradská 343/6
120 00 Praha 2
+420 607 723 642
© Persoo s.r.o. 2013-2020 Webdesign by Kennymax Developed by PragueCoding.cz
Awwwards