Celkový obrat se zvýšil o 35 %

Kniha.cz je velký e-shop prodávající knihy.

+35 %
obrat
+23.6 %
CTR
+16.7 %
prodaných položek

E-shop vydavatelství Mladá fronta Kniha.cz chtěl svým zákazníkům usnadnit nakupování a proto se rozhodl pro personalizaci webu.

Persoo jsme nejprve testovali AB testem, kde se 50% uživatelů zobrazila personalizovaná varianta a 50% varianta nepersonalizovaná. Celkový obrat se během měsíčního AB testu zvýšil o 34,3 %, a to zejména z důvodu vyššího počtu kupovaných knih na jednu transakci.

Kde byl problém?

Místa používaná pro cross-sell a up-sell obsahovala nabídku knih, která byla pro každého návštěvníka stejná.

Jak to dopadlo?

Díky personalizovanému doporučování lidé kupují více knih stejného autora naráz; ať už se jedná o knihy na pokračování nebo prostě jen zapůsobí jméno oblíbeného autora.

Hlavní stránka

Persoo ON

Přidali jsme řádek produktů a nazvali jej novinky v naší nabídce. Personalizovaný výpis knih odpovídá preferencím zákazníka a také aktuálním knižním trendům.

Kategorie

Persoo ON

V kategorii jsme přidali první řádek s doporučením knih, které odpovídají kategorii, zájmům daného zákazníka a aktuální poptávce po knihách, respektive knižních trendech. Tím, že Persoo zákazníkům ulehčuje nákup a doporučujeme jim vhodné knihy, zvyšuje konverzi.

Detail knihy

Persoo ON

Na detailu produktu jsme umístili do první řádky knihy ze stejné kategorie, které odpovídají zájmu zákazníka a u kterých je potenciál zaujmout. Do druhé řádky jsme umístili knihy z jiných kategorií, které s prohlíženou knihou souvisí.

Košík

Persoo ON

Poslední Persoo lokace je umístěna v košíku, kde Persoo zobrazuje knihy, které mají šanci zaujmout.

Je to něco, co hledáte?
Můžeme vám připravit nabídku na míru.
Vyzkoušet Persoo

Prohlédněte si další případové studie

Hanibal.cz případová studie

+16 % zvýšení obratu

Cycology.cz případová studie

+37 % zvýšení obratu

Dentimedshop.cz případová studie

+21 % zvýšení obratu

Líbí se vám Persoo?

Připravíme vám
nabídku na míru

Jednoduše vyplňte tento formulář a naše obchodní oddělení vás bude brzy kontaktovat s nabídkou na míru.

Jste agentura?

Spolupracujte s námi..

Líbí se vám náš nástroj pro personalizaci? Nabízejte ho i vašim klientům a zvyšujte s námi jejich obraty.

Již s námi pracují..
etnetera
BlueGhost
Yves Koongo
Microsoft
PragueCoding
Bucharest
Bucharest
5 Nicolae Iorga street
Bucharest, Romania
+420 607 723 642
Praha
Praha
Vinohradská 343/6
120 00 Praha 2
+420 607 723 642
© Persoo s.r.o. 2013-2020 Webdesign by Kennymax Developed by PragueCoding.cz
Awwwards